保健医療福祉サービス分野
ケアマネジャー（介護支援専門員）｜相談援助の面接における応答技法に関する
出典：ukamiru オリジナル演習問題（公式過去問ではありません） ／ 2025年。解説：ukamiru（公式解説ではありません）。
相談援助の面接における応答技法に関する次の記述のうち、正しいものを2つ選べ。
1要約は、利用者が語った内容の要点を援助者が整理して返し、理解の確認に役立つ。
2傾聴とは、利用者の話を途中で遮り、援助者の体験談に話題を切り替えることをいう。
3共感的な応答は、利用者の感情に寄り添い、その気持ちを理解しようとする姿勢を示す。
4言い換え(明確化)は、利用者の発言を否定し、誤りを正すために用いる技法である。
5非言語的な表現は信頼性が低いため、面接では言葉の内容だけに注目すればよい。
正解
要約は、利用者が語った内容の要点を援助者が整理して返し、理解の確認に役立つ。・共感的な応答は、利用者の感情に寄り添い、その気持ちを理解しようとする姿勢を示す。
要点を整理して返す要約、感情に寄り添う共感的応答が正しい。
?選択肢ごとの解説
1 ○要点を整理して返す要約、感情に寄り添う共感的応答が正しい。
2 ×傾聴は話を遮らず受けとめることであり、話題の切り替えではない。
3 ○要点を整理して返す要約、感情に寄り添う共感的応答が正しい。
4 ×言い換え(明確化)は理解を深める技法で、誤りを正すためのものではない。
5 ×表情や姿勢などの非言語的表現も重要な情報源である。
保健医療福祉サービス分野の他の問題
この問題の「深掘り・誤答の完全解説・覚え方」は、登録すると読めます。
ケアマネジャー（介護支援専門員）は全2,420問。公開しているのはその一部で、登録すると残りも一問ごとにAI解説つきで解けます。SRS暗記カード・全真模試・弱点診断まで。
登録は1分・クレジットカード不要。無料のまま練習・暗記カード・模試まで使えます。
作成・校閲：ukamiru編集部 · 最終更新 2026-08-15 · ケアマネジャー（介護支援専門員） 過去問 · caremane-y2m-0008