第1分野
顧客本位の業務遂行とは？
意味
金融サービス提供者は、顧客保護が必要な一定の業務を行うとき、顧客等の最善の利益を勘案しつつ、誠実かつ公正に業務を遂行しなければならない。
?証券外務員での問われ方
金融サービスの提供等に係る業務を行う者が、顧客保護が必要な業務を行う場合の姿勢として正しいものはどれか。
答え：顧客本位の業務遂行
✓覚え方
『最善の利益』『誠実かつ公正』を、顧客保護が必要な業務の基本姿勢として結び付ける。 顧客と事業者の間に、公正さを示す天秤と盾を置く無文字図。
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作成・校閲：ukamiru編集部 · 最終更新 2026-09-03 · ukamiru 用語集 · 証券外務員